Conditions d'utilisation
Formation Électriciens exploite une plateforme de révision en ligne destinée à la préparation à l'examen de qualification de compagnon électricien de la Commission de la construction du Québec. Les présentes conditions d'utilisation, mises à jour le , définissent les modalités d'accès et d'utilisation du service et s'appliquent à toute personne utilisant la plateforme dans la province du Québec, au Canada.
Par souci de clarté, les termes « électricien », « utilisateur » et « participant » utilisés sur cette plateforme sont employés de manière générique et inclusive, et désignent toute personne, quel que soit son genre, sans distinction.
Partenariats
Partenaire de Compétences Québec et membre institutionnel de la Société de formation et d'éducation continue, l'entreprise s'engage à respecter des normes rigoureuses en matière de qualité pédagogique, de transparence et de conformité réglementaire. Le badge numérique officiel confirmant son statut de membre institutionnel de la SOFEDUC peut être consulté et vérifié en ligne.
Ces partenariats et reconnaissances ne constituent pas une garantie de réussite à l'examen. Formation Électriciens demeure une entreprise juridiquement distincte des organismes mentionnés et assure la gestion de sa plateforme.
Formation Électriciens n'est affiliée, associée ni liée institutionnellement à la Commission de la construction du Québec (CCQ). L'ensemble de ses activités est exercé de manière entièrement indépendante et autonome, sans aucun lien officiel.
Paiement sécurisé
Les paiements sont effectués exclusivement par l'entremise de plateformes reconnues pour leurs normes de sécurité avancées, notamment Stripe, PayPal et le Virement Interac. Toutes les transactions sont chiffrées et protégées par des protocoles conformes aux standards de l'industrie. Aucune information bancaire complète n'est conservée sur les serveurs de Formation Électriciens; ces informations sont traitées par les fournisseurs de paiement concernés.
Accès à la plateforme
Après l'inscription, l'accès à la plateforme est valide pendant deux mois consécutifs, 24 heures sur 24. À l'expiration de cette période, le compte est automatiquement désactivé. Aucune prolongation n'est accordée, sauf autorisation écrite de Formation Électriciens, à son entière discrétion. En cas de renouvellement, les données de progression sauvegardées sont restaurées de façon sécurisée et l'accès complet à la plateforme est rétabli pour une nouvelle période de deux mois.
Responsabilités de l'utilisateur
La réussite à l'examen repose exclusivement sur les efforts personnels du participant. Bien que la plateforme s'appuie sur des références reconnues, dont le Code de construction du Québec, Chapitre V et le Livre bleu d'Hydro-Québec, aucun résultat ne peut être garanti.
L'utilisateur est responsable de préserver la confidentialité de ses identifiants de connexion et de ne pas les partager avec des tiers. Formation Électriciens peut suspendre ou fermer un compte en cas d'utilisation abusive, de fraude, de partage d'identifiants ou de non-respect substantiel des présentes conditions, sous réserve des droits prévus par les lois applicables.
Propriété intellectuelle
Sous réserve des droits appartenant à des tiers, les contenus créés et détenus par Formation Électriciens, notamment ses textes, bases de données, interfaces, codes sources, visuels, logos et éléments graphiques, sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion, extraction ou utilisation non autorisée est interdite et peut entraîner des recours judiciaires.
Dispositions générales
Sous réserve des garanties et des droits impératifs prévus par les lois applicables, la plateforme est fournie « telle quelle » et « selon sa disponibilité », sans garantie expresse ou implicite quant à son fonctionnement, sa continuité, sa performance ou son adéquation à un usage particulier. Formation Électriciens ne pourra être tenue responsable de dommages indirects, consécutifs, accessoires ou spéciaux découlant de l'utilisation du service, dans les limites permises par la loi.
Les présentes conditions sont régies par les lois applicables au Québec et au Canada. Tout différend relève des tribunaux compétents du Québec, sans limiter les droits et recours impératifs accordés aux consommateurs par les lois.
Ces conditions peuvent être mises à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou opérationnelles. Lorsqu'une modification touche un contrat en cours et qu'un avis est requis par la loi, Formation Électriciens transmet, au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, un avis présentant les versions antérieure et modifiée de la clause, la date d'entrée en vigueur et les droits du consommateur, notamment, si la loi le prévoit, le droit de refuser la modification et de résilier le contrat sans frais dans le délai applicable. Aucun élément essentiel d'un contrat à durée déterminée, notamment le prix, la nature du service ou sa durée, n'est modifié unilatéralement, sauf si permis par la loi.
L'accès à la plateforme, l'inscription ou l'utilisation des services manifeste l'acceptation des présentes conditions, sous réserve des droits auxquels un consommateur ne peut légalement renoncer. Pour toute question d'ordre juridique concernant les présentes conditions, il est possible de communiquer avec Formation Électriciens à l'adresse : info@formationelectriciens.com.
